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wurden denn die Probleme wie bei Amazon mittlerweile gelöst?
Autor: Poison Nuke 20.09.21 - 17:24
Amazon hat den Betrieb doch eingestellt, weil es nicht zuverlässig möglich war, das Entnehmen der Waren zu tracken. Entweder man steht so vor dem Regal, dass die Kameras es nicht sehen, ohne man nimmt eine Ware so komisch heraus, dass etwas anderes getrackt wird.
Oder nutzen sie eine Warenkorb basierte Erkennung so wie bei Decathlon? Mit dem Problem, das Sachen doppelt getrackt werden bis hin zu Gegenständen die man vorher mal gekauft hatte usw? -
Re: wurden denn die Probleme wie bei Amazon mittlerweile gelöst?
Autor: most 20.09.21 - 17:48
Vielleicht wollten sie es mit Fehlertoleranzen lösen, haben aber den Kunden vor Ort vergessen.
Wenn sie Fehlertoleranzen zu Gunsten von Kunden einbauen, werden ein paar Schlaumeier diese Schwächen herausfinden und ausnutzen.
Wenn sie es zu scharf einstellen und den Kunden zu viel berechnen, werden die Leute zurecht "ich will den Manager sprechen" fordern. Anders als per Chat und Telefonsupport kann man solche Leute vor Ort dann nicht einfach wegdrücken.
Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass das abseits eines sehr stark reduzierten Sortiments (TO-Go Filialen mit Fertigsalat, Getränken, Sandwiches und Obstschüsseln etc.) funktionieren kann. -
Re: wurden denn die Probleme wie bei Amazon mittlerweile gelöst?
Autor: Poison Nuke 20.09.21 - 20:32
bei uns auf Arbeit haben wir Selbstbedienungs Theken für Snacks usw, die funktionieren nach der Art, dass man jeden Schrank einzeln öffnen muss und alle Waren auf Gewichts-sensitiven Platten stehen. D.h. es ist klar das immer nur eine Person Waren herausnehmen kann und über das Gewicht und die Platte wird bestimmt was und wieviel.
Funktioniert zuverlässig, aber ist mega umständlich, weil du jeden Schrank einzeln mit deiner ID entsperren musst und das ein paar Sekunden dauert bis der sich öffnet. Für einen Snack voll ok, aber einen richtigen Einkauf will ich so nicht machen.



