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Hotline: unaufgeforderter Rückruf erfolgt

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  1. Thema

Hotline: unaufgeforderter Rückruf erfolgt

Autor: pigzagzonie 16.02.17 - 08:14

Ich habe die gleichen Erfahrungen mit der Hotline gemacht, mit einem Unterschied: 10 min nach meinem vergeblichen Anruf erfolgte ein Rückruf durch einen Telefonica-Mitarbeiter. Ich war sehr (positiv) überrascht, und mein Problem wurde umgehend gelöst (was in einer Hotline auch nicht immer passiert).

Telefonica ist durchaus um eine Lösung bemüht und ihre Aussagen haben offenbar Substanz.


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Thema
 

Hotline: unaufgeforderter Rückruf erfolgt

pigzagzonie | 16.02.17 - 08:14
 

Re: Hotline: unaufgeforderter Rückruf...

1+3+3-7°_,° | 16.02.17 - 13:22
 

Re: Hotline: unaufgeforderter Rückruf...

pigzagzonie | 16.02.17 - 13:32
 

Re: Hotline: unaufgeforderter Rückruf...

1+3+3-7°_,° | 16.02.17 - 15:28
 

Re: Hotline: unaufgeforderter Rückruf...

pigzagzonie | 16.02.17 - 16:16

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