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Keine Kunden? Selbst schuld!

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  1. Keine Kunden? Selbst schuld!

    Autor: h3nNi 27.09.17 - 13:18

    "Die Telekom hat es in Magdeburg nicht leicht, Kunden für ihr Glasfasernetz zu finden." Dieser Satz lässt sich auf den schlechten Service zurück führen.
    Ich bin vor einem Jahr in eine Wohnung mit Glasfaser gezogen. Trotz alledem hat es bis Juli diesen Jahres gedauert, bis ich Internet hatte. Davor hieß es immer, dass in meiner Straße kein Glasfaser verfügbar sei. Man konnte den Leuten an der Hotline ruhig erklären, dass so ein Glasfasermodem eingebaut ist, was die Vormieter schon genutzt haben. Es hieß dann immer, dass dies geprüft werden muss und das man sich wieder melde, was dann natürlich nicht passierte. Und hat man letzendlich irgendwie die vergoldete Zeit gutgeschrieben bekommen? Nein! Ich musste mir zwei mal einen Tag frei nehmen um auf den Telekomtechniker zu warten, der dann nicht kam.

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