Aussagekraft des Tests

Das Ergebnis dürfte fast wertlos sein - außer man kann genau diesen Exptert-Markt besuchen und eben jenen Mitarbeiter ansprechen.

Ich denke es ist bei allen Elektro-Discountern so, dass die Mitarbeiter weder vernünftig geschult werden, noch nach Qualifikation ausgewählt werden. Das macht auch Sinn, weil ja auch die Produkte nicht nach Qualität, sondern nach Gewinnspanne eingekauft werden.

Natürlich kann kein Elektro-Discounter sicher ausschließen, dass ein kompetenter Mitarbeiter nicht doch noch zufällig in einer Abteilung landet, wo er sein Wissen an Kunden weiter geben kann. Aber meistens funktioniert das, weshalb ich gute Beratung noch nicht erlebt habe.

Gruß
Sascha