Produkte OK, Service 6--
Autor: Darkman149 12.10.06 - 07:46
Ich habe einen 15 Zoll TFT von Yakumo zu Hause stehen. Der ist wirklich super! Hat 8ms Reaktionszeit und auch sonst sehr ordentliche Werte. Außerdem hat er einen DVI Anschluss. Und das alles habe ich vor ca. 2,5 Jahren für grade mal 300€ bekommen. Damals war das relativ günstig.
Leider ging nach etwas mehr als einem Jahr der Knopf zum einschalten kaputt. Ist einfach in den Monitor gefallen als ich den Monitor eingeschaltet habe. Das war der Moment als ich mir gewünscht habe, dass ich keinen Yakumo Monitor gekauft hätte! Denn der Service ist mehr als mies.
Erst einmal verweist Yakumo auf ihrer Webseite an eine kostenpflichtige Hotline. Ruft man dort an merkt man, dass sich eine Fremdfirma um den Support kümmert. Mit dieser Firma hatte ich dann fast 6 Monate nahezu täglich Kontakt in Form von Mails und weiteren Anrufen ehe man mir unter Vorbehalt meinen Monitor endlich umgetauscht hat!!! Man wolle erst einmal prüfen ob das denn wirklich ein Garantiefall sei. Das hätten sie sich auch sparen können, denn letzten Endes haben sie dann doch klein bei gegeben.
Und ich hoffe, dass Maxdata daran mal was ändert! Dann dürften sie an dem Kauf von Yakumo wesentlich mehr Spaß haben. Und dann denke ich vielleicht auch noch einmal darüber nach mir ein Produkt von Yakumo zu kaufen.
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Produkte OK, Service 6-- |
Darkman149 | 12.10.06 - 07:46 |
Re: Produkte OK, Service 6-- |
turmoe | 12.10.06 - 07:53 |
Re: Produkte OK, Service 6-- |
Siege | 12.10.06 - 12:18 |
Re: Produkte 6 Service 6-- |
rudirüssel | 12.10.06 - 08:26 |
Re: Produkte 6 Service 6--....nichts... |
Curtis Newton | 12.10.06 - 10:30 |
Re: Produkte 6 Service 6--....nichts... |
Siege | 12.10.06 - 12:17 |
Re: Produkte 6 Service 6--....nichts... |
Consumer | 12.10.06 - 16:43 |



