aber so mancher will wieder weg
Autor: So Nie 21.11.06 - 11:17
Habe bei einer ganze Masse ganz gewöhnlicher PC-Nutzer kostenlos geholfen beim Übergang von der DTAG auf Arcor.
Nur leider sind rund 50% der Wechsler von Arcor heftig enttäuscht:
- der Service ist oftmals mieser als bei der DTAG
- das DSL ist oft extrem lahm und öfter als bei der DTAG gestört
- ein DSL-Anschluß mit wirklich vollem Speed laut eingekauften Speed, der Anschluß hat Seltenheitswert bei Arcor
- wenn es mal Probleme mit einer Rechnung gibt, dann ist Chaos total angesagt
Also reden 50% davon, das man nach einem Jahr von Arcor wieder weg möchte ... Die Frage ist natürlich, ob diese Leute dann auch wirklich weg wechseln werden.
Lustig ist es z.B. auch, wenn man bei Arcor so einen DSL-WLAN-Router im Paket bekommt. Arcor bemüht sich dann mit aller Kraft, dem Kunden keinen WLAN-USB-Stick für die Kunden-PC zu liefern! Erst nachdem hier wiederholt mit Kündigung gedroht wurde, hat Arcor dann auch kompatible USB-WLAN-Sticks geliefert.



