Ist bei GMX das gleiche
Autor: mu 27.11.06 - 09:29
Ist bei GMX das gleiche. Ich versuche seit fast einem Jahr einen GMX-DSL-Zugang zu kündigen. Die behaupten immer wieder, Sie hätten nichts bekommen.
Als ich Ihnen den Empfangsbeleg des Kündigungsfaxes unter die Nase gehalten habe, haben Sie tatsächlich behauptet, dass das nur sagen würde, dass ich die Kündigung weggefaxt habe, aber nicht, dass Sie bei ihnen angekommen sei.
Das hat schon Methode. Ich denke, ich bin nicht der einzige, dem das passiert. Man muss sich einmal überlegen, das bei einigen hundert Kunden schon recht grosse Summen im 6- bis 7-stelligen Bereich zusammenkommen, für die ja keine Leistung erbracht wird und die zu fast 100% als Gewinn in die Bilanz eingehen dürften.
Wenn solche Firmen Ihre Erträge entsprechend korrigieren müssten, dann wurde das eine oder andere Unternehmen sicher nicht mehr positiv abschliessen.



