Gibt es eigentlich irgendwas, womit Vodafone nicht überfordert ist?

[Vögelchen]

Frage für einen Freund.

Drückerkollonen mit Lügengeschichten für ihre Verträge verhindern? Klappt seit Jahren nicht.
Kunden, die bei der Hotline anrufen korrekt informieren, was extra kostet, anstatt bei Nachfrage einfach zu behaupten, sei alles kein Problem und koste nichts? Hat neulich auch nicht geklappt.
Kundendienst funktioniert auch nicht wirklich.
Internet statt nur Digital-TV anbieten? Sollte nur gehen, wenn man auf eigene Kosten komplett neue Kabel verlegt und es Vodafone übereignet. Und nachdem das nicht gemacht wurde, ging es dann plötzlich doch.