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Sprachqualität?

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  1. Sprachqualität?

    Autor: Schnake 30.01.07 - 12:21

    ... irgendwie bezweifle ich, daß die Sprachqualität so gut bleibt wie bei ISDN... Ich muß schon in allen möglichen Callcentern ständig darauf hinweisen, daß sie mies zu verstehen sind (schlechtes Headset, schlechtes Telefon, schlechte VOIP-Umsetzung, schlechte Bedienung).

  2. Re: Sprachqualität?

    Autor: fjury 30.01.07 - 12:45

    Schnake schrieb:
    -------------------------------------------------------
    > ... irgendwie bezweifle ich, daß die
    > Sprachqualität so gut bleibt wie bei ISDN... Ich
    > muß schon in allen möglichen Callcentern ständig
    > darauf hinweisen, daß sie mies zu verstehen sind
    > (schlechtes Headset, schlechtes Telefon, schlechte
    > VOIP-Umsetzung, schlechte Bedienung).


    Unsere Firma hat den Betrieb in Malaysia vor ca. 1 Jahr auf VoIP umgestellt. Seitdem ist die Verstaendigung erheblich verschlechtert. Silben und manchmal Teile von Saetzen kommen versetzt an. Kann man nur hoffen, das die das mal unter realistischen Bedingungen getestet haben.

  3. Re: Sprachqualität?

    Autor: Dido 30.01.07 - 13:08

    Mein Bruder lebt in den USA und wenn ich ihn über Voip anrufe ist die Qualität um einiges besser als über das Herkömmliche Telefon.
    Mag an der besseren Internetverbindung über den großen Teich liegen.. vielleicht ist sie in Malaysia einfach total grottig..
    fjury schrieb:
    -------------------------------------------------------
    > Schnake schrieb:
    > --------------------------------------------------
    > -----
    > > ... irgendwie bezweifle ich, daß die
    >
    > Sprachqualität so gut bleibt wie bei ISDN...
    > Ich
    > muß schon in allen möglichen Callcentern
    > ständig
    > darauf hinweisen, daß sie mies zu
    > verstehen sind
    > (schlechtes Headset,
    > schlechtes Telefon, schlechte
    > VOIP-Umsetzung,
    > schlechte Bedienung).
    >
    > Unsere Firma hat den Betrieb in Malaysia vor ca. 1
    > Jahr auf VoIP umgestellt. Seitdem ist die
    > Verstaendigung erheblich verschlechtert. Silben
    > und manchmal Teile von Saetzen kommen versetzt an.
    > Kann man nur hoffen, das die das mal unter
    > realistischen Bedingungen getestet haben.


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