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OT: kosten servicenummer ohne service?

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  1. OT: kosten servicenummer ohne service?

    Autor: Bouncy 10.07.07 - 14:37

    "ich kann ihnen leider momentan nicht helfen" <-- diesen oder einen ähnlichen satz kent sicher jeder der mal eine "service"-nummer angerufen hat. ich frage mich aber seit ewigen zeiten schon ob das überhaupt legal von den firmen ist in diesem fall geld für den anruf zu kassieren, schließlich bezahlt man für etwas wofür keine gegenleistung erbracht wurde. weiß einer hier vielleicht wie die rechtliche situation aussieht, haben die trotzdem anspruch auf das geld oder darf man die zahlung verweigern?

  2. Re: OT: kosten servicenummer ohne service?

    Autor: Votzenolli 12.07.07 - 09:31

    Bouncy schrieb:
    -------------------------------------------------------
    > "ich kann ihnen leider momentan nicht helfen"
    > <-- diesen oder einen ähnlichen satz kent
    > sicher jeder der mal eine "service"-nummer
    > angerufen hat. ich frage mich aber seit ewigen
    > zeiten schon ob das überhaupt legal von den firmen
    > ist in diesem fall geld für den anruf zu
    > kassieren, schließlich bezahlt man für etwas wofür
    > keine gegenleistung erbracht wurde. weiß einer
    > hier vielleicht wie die rechtliche situation
    > aussieht, haben die trotzdem anspruch auf das geld
    > oder darf man die zahlung verweigern?

    Genau genommen bezahlt man wohl für das Vergnügen in der Leitung zu hängen, ganz allgemein.
    Man könnte das jetzt auch als etwas übertriebenen Anrufbeantworter sehen... und da zahlste die Ansage ja auch...
    Das normale tuuuuten ist doch nach 1minsonstwas auch vorbei, oder wird da inzwischen nicht mehr automatisch getrennt?
    Unter diesen Umständen kann man das dann wohl *leiderleiderleider* nicht ändern... Ohne die Umstände zu ändern...

    ich bleib bei email
    schont nerven.. aber ok,wenns um den eigenen TK anbieter geht geht das wohl auch net ^^

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