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Yahoo! missachtet/unterschätzt den deutschen Markt

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Yahoo! missachtet/unterschätzt den deutschen Markt

Autor: Puh 27.06.08 - 11:55

Ich denke an den Firefox 3 Downloadzahlen kann man sehen wie wichtig der oft missachtete Markt fürs Internetbusiness ist.

Deutschland hat ca 4 x so hohe Downloadzahlen wie China und ca doppelt so viel wie Japan. Im Gegensatz zu China und Japan hat Deutschland von Yahoo! keine eigene Yahoo! Widgets Website bekommen. Deutschland muss sich wie der Rest der Welt, der weder China, Japan, Korea, Taiwan oder Australien heißt mit der amerikanischen Website zufrieden geben und dass obwohl eine große Zahl an deutschen Entwicklern Widgets für Yahoo! erstellt haben.

Scheinbar werden für Yahoo! Widgets nicht mal genügend Mitarbeiter von Yahoo! abgestellt, so daß nur alle paar Tage/Wochen mal 1-3 Widgets auf der Widget-Galery von Yahoo! erscheinen. So wenig, daß ich sicher bin daß nicht mehr als 1 Person dafür scheinbar nebenbei die Galery pflegt. Wegen der langen Wartezeit ist es gar nicht mehr möglich aktuelle Widgets z.B. zur Fußball-EM einzustellen, da bis das Widget endlich eingestellt wird ist die EM vorbei. Bis mein Firefox 3 Download Counter endlich erscheint wird wohl schon der Firefox 3.1 raus sein, ich hab es befürchtet.

Nur frage ich mich, was wundern sich die Manager von Yahoo! daß keiner mit dem Service von Yahoo! zufrieden ist wenn doch der Service von Yahoo! dermaßen schlecht ist, Deutschland ist für die nur ein Fliegenschiss auf der Weltkarte, ganz ehrlich fühlte ich mich von Anfang an von Google ernster genommen, kein Wunder, Google bietet bessere länderspezifische Dienste und besseren Service. Bei einem Problem erhält man man noch am selben Tag von Google Antwort und Hilfe. Bei Yahoo! dagegen nur, daß die eMail angekommen scheint, Wochen später nen lapidarer Textbaustein in Englisch, nicht mal deutscher Support und dann die Frechheit, daß man in einem 5 Minuten dauernden Survey, natürlich komplett auf Englisch, den Support von Yahoo! bewerten soll. Dieses Survey bekommt man sehr oft auch ohne je eine Antwort von Yahoo! erhalten zu haben.

Also mir wär es nur Recht würde jemand anders den Laden übernehmen und endlich mal auf Vordermann bringen, selbst bekommen die das nie auf die Reihe.


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Yahoo! missachtet/unterschätzt den deutschen Markt

Puh | 27.06.08 - 11:55
 

Re: Yahoo! missachtet/unterschätzt den...

:-) | 27.06.08 - 14:46

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