ALICE NICHT ZU EMPFEHLEN!
Autor: Heinrich von Mettenheim 14.10.05 - 12:49
Alice ist absolut nicht zu empfehlen! Schon die Beauftragung eines Anschlusses nimmt mehr als einen Monat in Anspruch und die Firma schiebt Ungereimtheiten bei der Einrichtung immer auf die Telekom ab. Erst nachdem ich, nachdem fast 6 Wochen vergangen waren, persönlich von Berlin nach Hamburg in die Zentrale von Hansenet gefahren bin und dort auf den Putz gehauen habe, konnte das Problem auf einmal innerhalb von 24 Stunden behoben werden. DICKE MINUSPUNKTE!!
Nun stand der Umzug ins Haus. Ich bekamm ein Schreiben, dass die Umschaltung meines Anschlusses für den 14. Oktober anberaumt ist, die endgültige Auftragsbestätigung mir aber 1 Woche vor Umschaltung zugehen würde. Bis heute habe ich diese Bestätigung nicht erhalten. Ein Anruf bei der Hotline brachte wieder das übliche Ergebnis: DIE TELEKOM SEI SCHULD! Jetzt heißt es 14 weitere Tage warte und ich wette, am Ende steht wieder eine Fahrt nach Hamburg an.
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ALICE NICHT ZU EMPFEHLEN! |
Heinrich von Mettenheim | 14.10.05 - 12:49 |
Re: ALICE NICHT ZU EMPFEHLEN! |
Klaus G.K | 02.11.05 - 15:31 |
Re: ALICE NICHT ZU EMPFEHLEN! |
Bibabuzzelmann | 02.11.05 - 15:36 |
Re: ALICE (nicht) ZU EMPFEHLEN! |
chojin | 02.11.05 - 16:57 |



