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Nokia baut super Hardware mit lausiger Software
Autor: mrmartin19 06.12.08 - 09:34
Basierend auf Erfahrungen mit meinem N95 8GB kann ich sagen, daß Nokia super Hardware baut aber leider mit der Entwicklung und dem Support der Software völlig überfordert ist. Die Video Kamera kann z.B. Filme in guter VHS Qualität aufzeichnen. Ich benutze das N95 (neben dem Telefonieren) auch als Foto und Video Kamera. Auch der GPS Empfänger ist mit dem assisted GPS super schnell. ABER das N95 8GB hat seit über einem Jahr sporadische Probleme mit dem schreiben von Videos, Fotos usw. auf den internen Speicher. Das ist in diversen Foren ausführlich diskutiert worden. Antwort von Nokia Support: "das ist an die Entwicklung weitergegeben, bitte fragen Sie hierzu nicht mehr nach". Nokia scheint keine Idee zu haben wo das Problem liegt, kein Interesse zu haben das Problem zu beseitigen weil die Kosten zu hoch sind (vermutlich sind die Speicherbausteine im N95 8G zu billig und alle Telefone müssten ausgetauscht werden) oder beides. Es gibt für das N95 8GB ca. 1 Mal im Jahr einen Software Update. Zwischen den Updates muss ich mit allen Bugs einfach leben. Nokia lebt hier ganz klar noch in der Zeit vor 5-10 Jahren wo ein Telefon mit einer Software gekauft worden ist und mit der gleichen Software entsorgt wird. Nokia versucht hier als Softwareentwicklungs-Kreisklassemanschaft in der 1. Bundesliga zu spielen. Ich werde als "Top of the line" N95 8GB Kunde im Support behandelt wie ein 1 Euro Handy Käufer. So geht das nicht. Wer soll das N97 kaufen? I-Phone oder Black-Berry Besitzer, das ist ja lächerlich. Frustrierte N95 Besitzer, das ist ja noch lächerlicher. Nokia muss für diese High End Geräte, die mehr kosten als ein einfacher Laptop, eine völlig veränderte Software Entwicklungs- Philosophie und Support Infrastruktur an den Tag legen oder das mit den HighEnd Telefonen einfach vergessen und weiter sehr gute 1 Euro Handys bauen.



