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ELV / Accountsperrungen / fehlerhafte Buchhaltung

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ELV / Accountsperrungen / fehlerhafte Buchhaltung

Autor: Wobbe 03.05.05 - 17:42

Hallo,

ich habe ein massives Problem. Der Account meines Mannes wurde gesperrt wegen einer Rücklastschrift. Auf die Mails wurde lange nicht geantwortet und an die Hotline ging auch keiner ran.

Irgendwann kam dann so eine allgemeine Mail das man auf keinen Fall das Geld selber überweisen soll. Ich hatte es aber schon getan und auf dieser Nachricht hin holte ich meine eigene Überweisung zurück. Die Buchhaltung hingegen kommt wohl mir ihrem eigenen Nummerischen System nicht zurecht, denn die haben jetzt meinen Account gesperrt wegen dieser Rückbuchung.
Das Problem ist, das ich das Geld zurückgeholt habe was auf den Account und die Rechnungsnummer von meinem Mann lief, hingegen von meinem Account und Rechnungsnummer haben die immer noch das Geld.

Ich sehe nun mehr zwei Möglichkeiten.

Erstens: mein Account wird wieder freigeschaltet, weil der Fehler nicht mir unterlief.

Oder zweitens: ich hole das Geld auch zurück, wende mich an jegliche Presse und verklage diesen Verein.

Vielleicht wacht ja so mal einer auf.

MfG

Wobbe


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ELV / Accountsperrungen / fehlerhafte Buchhaltung

Wobbe | 03.05.05 - 17:42

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