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Swyx und die dauerneden fehlerhaften Updates

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  1. Swyx und die dauerneden fehlerhaften Updates

    Autor: Karl Napf 23.03.06 - 10:41

    Also mal erlich,
    die Fa. Swyx in Dortmund besitzt kein Qualitätsmanagement. Stattdessen werden Update ungeprüft dem Kunden weitergegeben. Der Kunde stellt dann fest das alles wieder nicht funktioniert und lange Servicezeiten anstehen. Als allgemeiner Administrator grault es schon einem nur einen Benutzer anzulegen bzw. auszutauschen.

    Die Versionszeitsprünge sind einfach zu kurz.
    Mitte 2005 war Version 4.4,
    Ende 2005 die Version 5,
    heute die Version 6,
    und Morgen die Version 7 ???

    Da wird versucht durch kurze Versionszeiten viel Geld zu verdienen, anstatt durch ausgereifte Versionen Stabilität beim Endkunden zu erzeugen.

    Was will man mit SIP-Telefonie wenn in der Version 5 die Internettelefonie noch nicht priorisiert werden kann, soll heißen, wenn internettelefonie wegen Störungen nicht funktioniert wird nicht automatisch auf ISDN umgeschaltet. Laut Aussage von Swyx wird das in der nächten Version kommen. Na in welcher denn ? 7 oder 8 ?

    Neben unausgereifter Software ist Swyx auch was vertrauliche Infos angeht nicht gerade der beste Partner....

    MfG
    Kunde

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