Re: Die Lieblings-Frage des nicht-beantwortens: IPv6

jayrworthington schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> Beim Level 1 Support arbeiten Leute die Endkundenprobleme loesen koennen
> und sollen ("ich hab die IP 169.254.1.1, warum geht dem internet nicht"),
> nicht Sonderwuensche von 0.1% Nerds erfuellen.
Das sollte aber dann in der Werbung und im Vertrag explizit drinstehen: "Wir reagieren nur auf einfache Endkundenprobleme und ignorieren sämtliche technischen Fragen kommentarlos." <-- DANN dürfen die das selbstverständlich so handhaben, denn dann weiß man es im Vorfeld. Die "0.1% Nerds" werden sich diese Fragen dann auch sparen. Aber wer offensiv und aggressiv mit perfektem Support wirbt, der ist von solchen tiefergehenden Fragen nicht befreit. Schließlich bezahlt man dafür...