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Leider wenig Kundensupport...

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Leider wenig Kundensupport...

Autor: Tamashii 22.11.13 - 11:50

Ich bin Kunde und bin enttäuscht, wie wenig Spotify auf Kundenfeedback eingeht.

Das Nutzerforum platzt vor Bitten um andere Darstellungsoptionen (derzeit nur Playlisten am linken Bildschirmrand), obwohl in der Gerätesynchronisierung auch eine Cover-Art-Darstellung möglich ist.
Zudem kann man Radiostationen, die sich viele Nutzer aus Versehen erstellt haben, nicht löschen.
Beides Grundlagen, aber Spotify geht nicht drauf ein.

Eigentlich bin ich nur noch aus 2 Gründen bei denen:
1. haben sie die beste Soundqualität unter den Streaming-Diensten,
und 2. sind sie ein europäisches Unternehmen (zugegeben, das ist ein persönlich-moralischer Grund und kein objektiv verständlicher).

Hoffentlich bekommen die sich noch auf die Reihe...


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Leider wenig Kundensupport...

Tamashii | 22.11.13 - 11:50
 

Re: Leider wenig Kundensupport...

katze_sonne | 22.11.13 - 12:58
 

Re: Leider wenig Kundensupport...

Strongground | 22.11.13 - 19:23
 

Re: Leider wenig Kundensupport...

9Z3R06 | 23.11.13 - 00:04

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